Olá! Seja bem-vindo(a) à Maquia+!
Ficamos felizes em ter você aqui. Para garantir uma experiência de compra segura, transparente e prática, preparamos este documento que detalha as regras para o uso do nosso site e a compra de nossos produtos.
Ao acessar a nossa plataforma (www.maquiamais.com.br) e realizar compras, você concorda com todas as condições descritas nestes Termos e Condições Gerais de Uso e Venda.
1.1. A plataforma Maquia+ é operada pela Medeiros e Faustino Com e Serv Ltda (Maquia+), inscrita no CNPJ 30.169.769/0001-07, com sede na Rua Antonio Jose Ferreira, 2551 - Centro - Maracaju/MS, CEP 79150-029.
1.2. Nossos canais de contato são:
Telefone/WhatsApp: 67-99889-2415
E-mail: [email protected]
1.3. Nossa plataforma, desenvolvida pela NuvemShop, permite que você explore e adquira nossos produtos, gerencie seus pedidos e tenha acesso ao nosso suporte para tirar dúvidas.
1.4. Os produtos vendidos na Maquia+ são destinados ao uso pessoal e final. A compra para revenda ou qualquer outra finalidade comercial é proibida. Caso identifiquemos qualquer irregularidade, podemos cancelar o pedido ou limitar a quantidade de itens.
2.1. Para comprar em nosso site, você precisará criar um cadastro, informando dados pessoais verdadeiros e atualizados. O acesso à sua conta será feito através de um login e senha exclusivos.
2.2. O cadastro e as compras na Maquia+ são permitidos apenas para maiores de 18 anos. Ao se cadastrar, você confirma que tem a idade mínima e capacidade legal para realizar compras.
2.3. Sua conta é pessoal e intransferível. Você é o único responsável por todas as atividades realizadas nela e pela segurança de sua senha. Não compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.
2.4. A Maquia+ poderá cancelar seu cadastro a qualquer momento se identificar informações falsas, má-fé, fraude ou uso indevido da plataforma.
3.1. Para concluir um pedido, você deve:
Selecionar os produtos e adicioná-los ao carrinho.
Verificar a disponibilidade em estoque.
Informar o endereço de entrega e escolher a forma de envio.
Finalizar o pagamento.
3.2. Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos por cartão de crédito e Pix.
As transações são processadas com segurança e criptografia de dados.
Pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos à validação e autorização da administradora do cartão. A Maquia+ não se responsabiliza por recusas de transação.
3.3. Preços e Promoções:
Os preços exibidos em nosso site são exclusivos para compras online.
A inclusão de um produto no carrinho não garante a sua reserva nem o preço final, que só será confirmado após a conclusão do pedido.
3.4. Entrega:
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da aprovação do pagamento.
Você pode rastrear seu pedido através do sistema de nossos parceiros logísticos.
4.1. Respeitamos a legislação brasileira e o Código de Defesa do Consumidor. Você tem o direito de se arrepender da compra e solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento.
4.2. Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições: sem sinais de uso, com a embalagem intacta e acompanhado de todos os itens enviados (brindes, amostras, etc.).
4.3. Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento. Analisaremos sua solicitação e, após a aprovação e a chegada do produto ao nosso centro de distribuição, processaremos o reembolso.
5.1. Todo o conteúdo da nossa plataforma, como textos, imagens, logomarcas e layout, pertence exclusivamente à Maquia+ e é protegido por direitos autorais e de propriedade industrial.
5.2. O uso, cópia, reprodução ou distribuição não autorizada de qualquer conteúdo da Maquia+ é estritamente proibido e pode resultar em penalidades legais.
5.3. Ao enviar avaliações ou comentários sobre nossos produtos, você nos concede o direito de usar esse conteúdo para fins de marketing e divulgação, sem a necessidade de remuneração. Você é o único responsável pela veracidade e legalidade do que publica.
6.1. Você é responsável por usar a plataforma de forma adequada e lícita, seguindo as regras destes Termos. Não nos responsabilizamos por danos causados pelo mau uso da plataforma ou pela violação destas regras.
6.2. Embora a Maquia+ se esforce para garantir o pleno funcionamento do site, não nos responsabilizamos por falhas ou interrupções causadas por problemas técnicos em serviços de terceiros (hospedagem, meios de pagamento), ataques cibernéticos ou falhas na sua conexão de internet.
7.1. Estes Termos de Uso e Venda podem ser alterados a qualquer momento. Se houver alguma mudança significativa, você será informado. Ao continuar a usar nossa plataforma após qualquer alteração, você concorda com as novas regras.
7.2. A validade de uma cláusula não afeta as demais disposições.
7.3. Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
7.4. Para qualquer dúvida, sugestão ou reclamação, entre em contato conosco pelos canais de atendimento indicados no item 1.2.
